Mentions légales et politique de confidentialité

L’entreprise individuelle Sophie Lemaître Praticienne en psychothérapie, soucieuse
des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une
volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant
l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des
moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs
droits.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous
vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/
La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et
conditions d’utilisation qui suivent. La version actuellement en ligne de ces conditions
d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce
qu’une nouvelle version la remplace.

Article 1 – Mentions légales

1.1 Site (ci-après « le site »):
https://coaching-by-sophie.fr
12 Éditeur (ci-après l’éditeur ):
L’entreprise individuelle : Sophie Lemaître Praticienne en psychothérapie,
Située : 26 Avenue des Pères Blancs, 13380 Plan-de-Cuques
dont le numéro de SIREN est le : 893 265 850
N° de téléphone : 07 80 99 24 48
adresse mail: coaching.by.sophie@protonmail.com
1.3 Hébergeur (“ci-après l’hébergeur”)
https://coaching-by-sophie.fr est hébergé par IONOS, dont le siège social est situé
7 Place de la gare
57200 Sarreguemines

Article 2- Accès au site

L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous
vous engager à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des
fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale
et notamment l’envoi de courriers électroniques son sollicités.

Article 3- Contenu du site

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées
ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui
pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les
éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de
la propriété intellectuelle. Ils sont la propriété pleine et entière de l’éditeur ou de ses
partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque
forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications
informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont strictement interdites. Le
fait pour l’éditeur de ne pas engager de procédure de la prise de connaissance de ces
utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation des dites utilisations et renonciation
aux poursuites.

Article 4- Gestion du site

Pour la bonne gestion du site, l’éditeur peut à tout moment :
• suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au
site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internautes
• supprimer toute information pouvant perturber le fonctionnement ou entrant en
contravention avec les lois nationales ou internationales
• suspendre le site afin de procéder à des mises à jour

Article 5 – Responsabilités

La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté
ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site ou à une de ses
fonctionnalités.
Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité.
Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos
propres données notamment d’attaques d’ailleurs vous êtes seul responsable des sites et
données que vous consultez.
L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre
:
• du fait de l’usage du site ou de tout service accessible via Internet
• du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales
L’éditeur n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à
votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et vous
renoncez à toute action contre lui de ce fait.
Si l’éditeur venait à faire l’objet d’une procédure amiable ou judiciaire en raison de votre
utilisation du site, il pourra se retourner contre vous pour obtenir l’indemnisation de tous
les préjudices, sommes, condamnations et frais qui pourraient découler de cette
procédure.

Article 6 – Liens hypertextes

La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertextes vers tout ou partie du site
est autorisée par l’éditeur. Tout lien devra être retiré sur simple demande de l’éditeur.
Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas publiée par l’éditeur.
L’éditeur ne dispose d’aucun droit sur le contenu présent dans le dit lien.

Article 7- Collecte et protection des données

Vos données sont collectées par L’entreprise individuelle Sophie Lemaître Praticienne
en psychothérapie.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne
physique identifiée ou identifiable (personne concernée) : est réputée identifiable une
personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence
à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à
son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou
sociale.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement
utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le
traitement de vos commandes

Article 8 – Droit d’accès, de rectification et de de référencement de vos données

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les
utilisateurs disposent des droits suivants :
• le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données
personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique ci-dessous
mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Plate-forme peut
demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude
• le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plate-
forme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations
• le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la
suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois
applicables en matière de protection des données
• le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander à la Plate-
forme de limiter le traitement des limitation données personnelles conformément
aux hypothèses prévues par le RGPD
• le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer
à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par
le RGPD
• le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plate-forme leur remette les
données personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle Plate-
forme
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante
• 26 Avenue des Pères Blancs, 13380 Plan-de-Cuques
• Ou par e mail, à l’adresse coaching.by.sophie@protonmail.com
Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de
validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le
demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande.
Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou
le nombre de demandes l’exigent.
De plus, et depuis la loi n 20161321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent,
ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus
d’informations sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL:
https://www.cnil.fr/.
Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer
une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour
régler votre problème.

Article 9-Utilisation des données

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à
disposition des services de la Plate-forme, leur amélioration et le maintien d’un
environnement sain. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre
l’utilisateur et la Plate-forme. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :
• accès et utilisation de la Plate-forme par l’utilisateur
• gestion du fonctionnement et optimisation de la Plate-forme
• mise en œuvre d’une assistance utilisateurs
• vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur
• personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique
de navigation de l’utilisateur
• prévention et détection des fraudes, malwares (malice softwares ou logiciels
malveillants) et gestion des incidents de sécurité : gestion des éventuels litiges avec
les utilisateurs
• envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de
l’utilisateur

Article 10 – Politique de conservation des données

La Plate-forme conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses
services ou son assistance. Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour
satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les
fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également
conserver certaines de vos informations nécessaires, même après que vous ayez fermé
votre compte ou que nous n’en n’ayons plus besoin pour vous fournir nos services.

Article 11- Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces
exclusivement dans l’Union européenne, dans les cas suivants :
• lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres de la Plate-
forme, des informations accessibles au public
• quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données
• quand la Plate-forme recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance
utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un
accès limité aux données de l’utilisateur dans le cadre de l’exécution de ces
prestations et ont l’obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les
dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données
à caractère personnel
• si la loi l’exige, la Plate-forme peut effectuer la transmission de données pour
donner suite aux réclamations présentées contre la Plate-forme et se conformer
aux procédures administratives et judiciaires.

Article 12- Offres commerciales

Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de l’éditeur. Si vous ne le
souhaitez pas, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
coaching.by.sophie@protonmail.com.
Vos données sont susceptibles d’être utilisées par les partenaires de l’éditeur à des fins de
prospection commerciale, si vous ne le souhaitez pas, veuillez cliquer sur le lien suivant :
https://coaching-by-sophie.fr.
Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère personnel,
vous devez vous abstenir de toute utilisation non autorisée et de tout acte pouvant
constituer une atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.
L’éditeur décline toute responsabilité à cet égard. Les données sont conservées et
utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

Article 13. Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un “Cookie” ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur,
tablette, smartphone..) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la
lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une
application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (source :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).
En naviguant sur ce site, des cookies émanant de la société responsable du site concerné
et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal.
Lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des
“cookies” apparaîtra. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et prospect sera
réputé informé et avoir accepté l’utilisation des dits cookies. Le consentement donné sera
valable pour une période de treize (13) mois. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les
cookies à partir des paramètres de son navigateur
Toutes les informations collectées ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et
la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement
et d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le
service que nous vous offrons.
Le type de cookies utilisés et leurs objectifs
Nous utilisons les cookies suivants :
• Cookies fonctionnels : ils nous permettent d’améliorer le fonctionnement du site
internet et de le rendre plus convivial pour le visiteur. Par exemple, nous stockons
vos données de connexion
• Cookies de mesure d’audience : ils garantissent qu’un cookie anonyme est généré
à chaque fois que vous visitez un site internet. Ces cookies permettent de savoir si
vous avez déjà visité le site auparavant ou non. Ce n’est que lors de la première
visite qu’un cookie est créée
• Lors des visites suivantes, l’utilisation du cookie déjà existant est automatique. Ce
cookie n’est utilisé qu’à des fins statistiques. De cette façon, les données suivantes
peuvent être collectées : le nombre de visiteurs uniques, la fréquence à laquelle les
utilisateurs visitent le site, quelles pages les visiteurs consultent, combien de temps
les utilisateurs consultent une page particulière, la page à partir de laquelle les
visiteurs quittent le site
• Cookies de suivi, ils permettent d’analyser votre navigation, vos habitudes de
consultation ou de consommation sur les sites du réseau dans le but de vous
proposer des publicités ciblées ou des services personnalisés. Le profil qui est
établi en fonction de ces données n’est pas lié à votre nom, adresse, adresse mail,
etc…, mais sert uniquement à faire correspondre les publicités à votre profil, afin
qu’elles soient aussi pertinentes que possible pour vous. Nous recueillons votre
consentement pour ces cookies. Ils ne seront pas installés sans votre
consentement
• Cookies des tiers : ils permettent de suivre les pages que vous visitez sur Internet
afin de créer votre profil personnel. Ce profil n’est pas lié à votre nom, adresse,
adresse mail etc…, comme indiqué plus haut, mais sert uniquement à vous identifier
comme un visiteur unique et à adapter les annonces publicitaires à votre profil afin
qu’elles soient aussi pertinentes que possible pour vous. Nous recueillons votre
consentement pour ces cookies. Ces cookies ne seront pas installés sans votre
consentement
• Cookies liés aux réseaux sociaux : ils permettent aux réseaux sociaux d’enregistrer
les articles et les pages que vous partagez via leurs boutons de partage. Ils peuvent
également contenir des cookies suivis qui tracent votre comportement de navigation
sur internet
• Cookies d’amélioration du site : ils permettent de tester différentes versions d’une
page internet afin de savoir quelle page est mieux utilisée
Les cookies suivants sont présents sur ce site :
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• Google analytics : permet de mesurer l’audience du site
• Google tag manager : facilite l’implémentation des tags sur les pages et permet de
gérer les balises Google
• Google Adsense : régie publicitaire de Google utilisant les sites web ou les vidéos
YouTube comme support pour ses annonces
• Google Dynamic Remarketing : permet de vous proposer de la publicité dynamique
en fonction des précédentes recherches
• Google Adwords : conversion outil de suivi des campagnes publicitaires adwords
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• Facebook social plugins : permet de liker, partager, commenter du contenu avec un
compte
• Facebook Custom Audience : permet d’interagir avec l’audience sur Facebook
La durée de vie de ces cookies est de treize mois.
Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des cookies, nous
vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-
maitriser.
Vos droits à l’égard de vos données personnelles
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et de suppression de vos
données personnelles. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement des
données personnelles et le droit à la transférabilité de vos données. Vous pouvez exercer
ces droits en nous envoyant un mail à l’adresse suivante :
coaching.by.sophie@protonmail.com. Afin de prévenir les abus, nous pouvons vous
demander de vous identifier sur notre site. Lorsqu’il s’agit d’accéder à des données
personnelles liées à un cookie, nous vous demandons de nous envoyer une copie du
cookie en question.
Vous pouvez les trouver dans les paramètres de votre navigateur.
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nécessaire, consultez la fonction d’aide de votre navigateur, ou rendez-vous sur l’un des
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Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-
information
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?
co=GENIE.Platform=Desktop&hl=fr
Internet Explorer :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-
explorer
Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
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également contacter directement le tiers et lui demander quels cookies il place, quelle en
est la raison, quelle est la durée de vie du cookie et quelles sont les mesures pour
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Remarques
Nous devrons mettre à jour cette politique d’utilisation des cookies régulièrement, par
exemple lorsque nous modifions notre site Web ou les règles le concernant. Nous vous
prions de consulter cette page pour prendre connaissance de la dernière version de notre
politique d’utilisation des cookies.
Si vous avez des questions et/ou des commentaires, veuillez nous contacter à l’adresse e-
mail suivante : coaching.by.sophie@protonmail.com.

Article 14 – Photographies et représentation des produits

Les photographies de produits, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles
et n’engagent pas l’éditeur.

Article 15 – Loi applicable

Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à
la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve d’une attribution de
compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou d’un texte réglementaire particulier.

Article 16 – Contactez-nous

Pour toute question, information sur les produits présentés sur le site, ou concernant le
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coaching.by.sophie@protonmail.com.